페라리의 우수성은 브랜드의 상징적인 차량 디자인과 성능뿐만 아니라 고객에게 제공하는 다양한 애프터 서비스에서도 뚜렷하게 드러납니다. 이러한 서비스는 시간이 지남에 따라 페라리 차량의 효율성과 가치를 보존하도록 설계되었습니다..
신차이든 중고차이든 페라리는 시간이 지나도 완벽한 상태를 유지하도록 도와주는 다양한 서비스를 제공합니다. 기본 또는 옵션으로 제공되는 보증 및 정비 프로그램에 대해 알아보고, 차량의 모든 세부 사항에 정통한 페라리 정비팀을 믿고 맡겨보세요.
보증 범위
페라리 제조사 보증은 모든 신차에 기본 3년의 보증을 제공하고, 영국에서는 4년으로 연장됩니다. 페라리 오너는 이 보증을 통해 안심하고 페라리만의 특별한 드라이빙 감성을 경험할 수 있습니다. 이 보증은 차량 사용 기간 8년차까지 연장할 수 있고, 연장 기간에도 기본 보증과 동일한 수준의 보증이 유지됩니다.
기간
기본 보증 기간은 3년(영국에서는 4년)입니다. 차량 사용 기간 4년차부터 8년차까지 매년 또는 2년마다 갱신할 수 있는 옵션을 통해 12개월 또는 24개월의 추가 기간을 구매할 수 있습니다.
요구사항
제조사 보증 연장은 차량 구매 시, 전체 기본 보증 유효 기간 동안 또는 만료일 전 30일 이내에 신청할 수 있습니다.
보증 범위
7년 스탠더드 제뉴인 메인터넌스 프로그램을 통해 첫 7년 동안 최적의 성능을 유지할 수 있습니다. 마라넬로의 페라리 트레이닝 센터에서 교육을 받은 전문 정비사를 통해 정기 정비, 순정 부품, 철저한 점검 등의 서비스를 받을 수 있습니다. 정비 내역은 매 서비스 후 페라리 데이터베이스에 업데이트되고, 디지털 기록을 인쇄본으로 출력하여 받을 수 있는 옵션도 제공됩니다. 이 서비스는 공식 딜러에서 구매한 신차와 중고 페라리 전 모델에 제공됩니다.
기간
이 프로그램은 주행 거리 제한 없이 20,000 km마다 또는 1년에 한 번 두 가지 정비 옵션을 제공하기 때문에 주행 요건에 맞게 조정할 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 가끔씩 페라리를 이용하는 운전자와 정기적으로 이용하는 운전자 모두에게 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
요구사항
이 서비스는 전 세계의 모든 시장에서 공식 딜러 네트워크에 속한 모든 딜러를 통해 제공됩니다. 최신 정비 내역을 완전하게 유지하면 차량의 우수성과 가치가 극대화됩니다. 이 조건은 한정판 모델에는 적용되지 않을 수 있습니다.
보증 범위
페라리 하이브리드 부품 보증은 차량을 고객에게 최초로 인도한 시점부터 60개월의 기본 보증을 제공합니다. 이 보증은 특히 배터리 관리 시스템(BMS 및 CSC), 인버터 모듈, 고전압 배터리(HVB), 전력 관리 모듈, 전기 모터를 포함한 하이브리드 시스템 및 그 부품에 적용됩니다. 페라리 오너는 하이브리드 시스템 보증을 통해 안심하고 페라리만의 특별한 드라이빙 감성을 경험할 수 있습니다.
기간
하이브리드 부품 보증은 차량이 고객에게 인도된 날로부터 60개월 동안 유효합니다.
요구사항
이 프로그램은 SF90 스트라달레, SF90 스파이더, SF90 XX 스트라달레, SF90 XX 스파이더, 296 GTB, 296 GTS를 포함한 모든 페라리 플러그인 하이브리드 차량(PHEV)에 적용됩니다.
또한 이 프로그램은 페라리 직원의 기술 점검을 거쳐 제조사 보증 기간이 지난 차량에도 적용될 수 있습니다.
하이브리드 부품 보증의 유효성을 유지하려면 차량과 함께 제공된 배터리 컨디셔너의 사용에 관한 정보가 포함되어 있고 페라리에서 제공하는 “충전 케이블 장치: 사용 설명서” 책자에 명시된 절차를 따라야 합니다.
보증 범위
파워16 프로그램은 엔진, 변속기, 서스펜션, 스티어링 및 전기 시스템을 포함한 페라리의 주요 부품을 보호합니다. 이 프로그램은 9년차부터 16년차까지 차량의 안전 및 성능 표준을 유지하고, 가능한 경우 긴급 출동 서비스도 포함됩니다.
기간
파워16은 12개월 동안 유효하고, 차량 사용 기간 16년차까지 매년 갱신할 수 있습니다.
요구사항
프로그램 자격을 얻으려면 페라리가 지정한 품질 전제 조건을 준수한다는 사실을 인증하고 정비 내역의 출처를 확인하기 위해 공식 페라리 딜러에서 검사를 받아야 하고, 주행 거리가 120,000 km를 초과하지 않아야 하고, 심각한 사고에 관련되었거나 조작되었거나 대회에 사용된 적이 없어야 하고, 트랙 활동이나 상업적 목적에 관련된 적이 없어야 합니다.
보증 범위
파워16 & 메인터넌스 프로그램은 파워16 보증과 정기적인 차량 정비의 장점을 결합한 프로그램입니다. 이 완전한 페라리 패키지를 통해 파워16의 혜택을 누리는 동시에 차량의 오리지널 정비 프로그램을 연장할 수 있습니다. 이 서비스에는 특별 보완 정비와 가능한 경우 긴급 출동 서비스가 포함됩니다. 차량이 판매되더라도 페라리가 지정한 요건을 충족하면 보증은 계속 유효합니다.
기간
파워16 & 메인터넌스 패키지가 제공하는 서비스의 기간은 12개월로, 차량 사용 기간 8년차부터 16년차까지 매년 갱신할 수 있습니다.
요구사항
이 프로그램은 이전에 페라리 7년 제뉴인 메인터넌스 프로그램이 적용되었던 모든 차량에 적용됩니다. 프로그램 자격을 얻으려면 차량이 페라리가 지정한 품질 요건을 충족해야 합니다.
보증 범위
하이브리드 보증 연장 프로그램은 페라리 플러그인 하이브리드 차량(PHEV) 오너를 위한 전용 프로그램입니다. 이 서비스를 통해 차량 전체의 제조사 보증을 유지해 페라리 슈퍼 스포츠카의 성능과 우수성을 보존할 수 있습니다. 또한 차량 사용 기간 8년차부터 추가 비용 없이 고전압 배터리(HVB) 정기 교체가 포함됩니다. 추후 배터리 기술의 발전에 따라 최첨단 부품이 될 교체용 HVB를 통해 차량의 성능을 그대로 유지할 수 있습니다.
기간
이 프로그램은 차량 생산 연도에 관계없이 2년에서 4년까지 갱신 가능한 패키지를 제공합니다.
요구사항
이 프로그램은 SF90 스트라달레, SF90 스파이더, SF90 XX 스트라달레, SF90 XX 스파이더, 296 GTB, 296 GTS를 포함한 모든 페라리 플러그인 하이브리드 차량(PHEV)에 적용됩니다. 또한 이 프로그램은 페라리 직원의 기술 점검을 거쳐 제조사 보증 기간이 지난 차량에도 적용되며, 소유권 이전 시 차량의 다음 오너에게도 양도할 수 있습니다.
보증 범위
파워 하이브리드 프로그램은 하이브리드 부품을 포함한 파워트레인의 주요 부품에 대한 보증을 페라리 PHEV 사용 기간 8년차부터 16년까지 연장합니다. 이 프로그램에는 차량 사용 기간 16년차에 추가 비용 없이 하이브리드 배터리 팩(HVB) 교체도 포함됩니다. 하이브리드 보증 연장 프로그램의 경우 추후 배터리 기술의 발전에 따라 최첨단 부품이 될 교체용 HVB를 통해 차량의 성능을 그대로 유지할 수 있습니다.
기간
이 프로그램은 차량 사용 기간 8년차부터 16년차까지 보장을 제공합니다.
요구사항
이 프로그램은 SF90 스트라달레, SF90 스파이더, SF90 XX 스트라달레, SF90 XX 스파이더, 296 GTB, 296 GTS를 포함한 모든 페라리 플러그인 하이브리드 차량(PHEV)에 적용됩니다. 이 프로그램은 페라리 직원의 기술 점검을 거쳐 제조사 보증 기간이 지난 차량에도 적용되며, 소유권 이전 시 차량의 다음 오너에게도 양도할 수 있습니다.
보증 범위
페라리 오너는 정기 유지보수와 전체 보증을 단일 솔루션에 결합한 라페라리 파워를 통해 안심하고 페라리만의 특별한 드라이빙 감성을 경험할 수 있습니다. 정상적인 마모로 인한 결함을 제외하고 차량 전체에 적용되는 보증으로 차량의 기능을 보장하는 페라리 애프터세일즈 프로그램의 정점입니다. 또한 이 서비스에는 차량의 모든 하이브리드 부품에 대한 보증이 포함되고, 기본 제조사 보증 및 하이브리드 부품 보증 연장 옵션이 제공됩니다.
기간
이 독점 서비스는 24개월 동안 보장되며, 추가로 24개월을 연장할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
요구사항
라페라리 및 라페라리 아페르타 모델의 오너를 위해 특별히 마련된 서비스입니다. 서비스를 받고 유지하려면 차량이 지정된 기술 테스트를 통과하고 모델별 체크리스트의 항목을 준수해야 합니다. 페라리가 지정한 프로그램에 따라 정비를 수행해야 하고 주행 거리가 90,000 km를 초과하지 않아야 합니다. 차량이 부적절하게 또는 비공인 센터에서 수리 또는 개조되지 않아야 하고 페라리 사양에 따라 사용되어야 합니다. 차량의 기술적 적격성 검증 권한을 가진 페라리의 승인을 받아야 합니다. 이 서비스는 기본 제조사 보증이 만료되기 2개월 전부터 차량 사용 기간 12년차까지 받을 수 있습니다. 보증은 페라리 공식 네트워크 센터에서만 유효합니다. 디지털 서비스 기록을 완성하기 위해 정비 내역을 페라리로 보내야 합니다.
보증 범위
몬자 SP1/SP2 파워는 아이코나 몬자 SP1 및 SP2 모델 오너를 위한 완전한 전용 서비스 패키지입니다. 정기 정비와 완전한 보증을 하나의 솔루션에 결합하여 오너가 안심하고 아이코나 모델을 운행할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스는 원래의 제조사 보증과 동일하게 정상적인 마모로 인한 결함을 제외하고 차량 전체에 적용되는 보증으로 차량의 올바른 작동을 보장합니다.
기간
이 서비스는 차량 사용 기간 12년차까지 받을 수 있고 보장 기간이 만료된 후 2년 동안 추가로 갱신할 수 있습니다.
요구사항
이 프로그램은 아이코나 시리즈의 페라리 몬자 SP1 및 SP2 모델 오너를 위해 특별히 마련되었습니다. 서비스를 받고 유지하려면 차량을 심층적으로 테스트하고 차량 이력, 기록된 서비스의 일관성, 주행 거리, CCM 브레이크 디스크 마모도 확인해야 합니다. 차량이 지정된 기술 검사를 통과하고 모델별 체크리스트를 준수해야 합니다. 페라리가 지정한 프로그램에 따라 정비를 수행해야 하고 주행 거리가 90,000 km를 초과하지 않아야 합니다. 차량이 부적절하게 또는 비공인 센터에서 수리 또는 개조되지 않아야 하고 페라리 사양에 따라 사용되어야 합니다. 차량의 기술적 적격성 검증 권한을 가진 페라리의 승인을 받아야 합니다. 보증은 페라리 공식 네트워크 센터에서만 유효합니다. 이 서비스에는 최적의 성능, 신뢰성 및 안전을 보장하기 위해 페라리의 DEIS 진단 도구를 사용하는 멀티포인트 점검이 포함됩니다.